AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Re-Key Fahrzeugschlüssel & carconfig.eu – Lukas Reinhardt Unternehmensbezeichnung: Re-Key Fahrzeugschlüssel / carconfig.eu (Einzelunternehmen) Inhaber: Lukas Reinhardt Anschrift: Gartenstraße 29, 57614 Berod E-Mail-Adresse: info@carconfig.eu Geltungsbereich: Verbraucher (B2C) und Unternehmer (B2B) Gerichtsstand: Altenkirchen (Westerwald) § 1 Geltungsbereich & Vertragspartner (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen, digitalen Dienste und sonstigen Leistungen zwischen dem Einzelunternehmen Re-Key Fahrzeugschlüssel / carconfig.eu – Lukas Reinhardt (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“). (2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (B2C) als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B). (3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. § 2 Leistungsgegenstand (ReKey & carconfig.eu) Der Anbieter erbringt Leistungen in folgenden Geschäftsbereichen: - Fahrzeug- & Steuergerätedienstleistungen (ReKey): Schlüsseldienst (Nachfertigung, Anlernen, Öffnung), externe Fahrzeug-Programmierung, Steuergeräte-Diagnose, Steuergeräte-Reparatur und Steuergeräte-Kontrolle. - SaaS- & Softwareangebote (carconfig.eu): Bereitstellung von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen, Fahrzeug-Konfiguratoren, Whitelabel-Formaten, Webhosting sowie Erstellung und Vorhaltung von Websites und Softwaretools. § 3 Abo-Laufzeiten, Kündigung & Daten bei Vertragsende (carconfig.eu) (1) Vertragslaufzeit: Kostenpflichtige Software- und Whitelabel-Pakete werden als Abonnement mit einer Mindestlaufzeit abgeschlossen. Diese beträgt für das Paket Start 24 Monate, für das Paket Pro 12 Monate. Das Paket Kauf ist eine Einmalleistung ohne Laufzeit. (2) Kündigung: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden. Eine Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit ist mit derselben Frist möglich. Die Kündigung kann in Textform (z. B. per E-Mail an info@carconfig.eu) oder über die im Nutzerkonto bereitgestellte Kündigungsschaltfläche gem. § 312k BGB erfolgen. (3) SaaS-Verfügbarkeit: Der Anbieter strebt für die Plattform carconfig.eu eine durchschnittliche Jahresverfügbarkeit von 98 % an. Ausgenommen hiervon sind notwendige Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. höhere Gewalt, Störungen von Drittanbietern oder Internetdienstleistern). (4) Datenbehandlung bei Vertragsende: Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses wird der Zugang des Kunden zur Software gesperrt. Der Anbieter stellt dem Kunden auf Wunsch seine übermittelten Daten in einem gängigen Format (z. B. CSV oder JSON) zum Download bereit. Nach Ablauf von 30 Tagen nach Vertragsende werden alle kundenspezifischen Daten und Konfigurationen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (gemäß Art. 28 Abs. 3 lit. g DSGVO). § 4 Preise & Kleinunternehmerregelung (1) Kleinunternehmerstatus: Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. (2) Fälligkeit: Rechnungsbeträge und Vergütungen (auch wiederkehrende Abo-Gebühren) sind grundsätzlich sofort mit Vertragsschluss bzw. zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums ohne Abzug fällig. (3) Zahlungsmethoden: Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsarten: - Barzahlung (vor Ort bei Schlüssel- oder Steuergeräteservice) - Vorauskasse / Banküberweisung - Bitcoin / Kryptowährungen - Online-Zahlungsarten über Stripe (z. B. Kreditkarte, Klarna, SOFORT, Apple Pay, Google Pay) § 5 Termine, Stornierung & Ausfallgebühr (ReKey) (1) Vereinbarte Termine für Vor-Ort-Services, Fahrzeug-Programmierungen oder Werkstattleistungen sind verbindlich. (2) Stornierungsfrist: Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung von Terminen durch den Kunden ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. (3) Ausfallgebühr / Einbehalt von Anzahlungen: Erreicht den Anbieter die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint der Kunde unentschuldigt nicht, wird eine geleistete Anzahlung in voller Höhe als Ausfallentschädigung einbehalten (bzw. pauschal bis zu 50 % des Auftragswerts berechnet). Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die Pauschale. § 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C) & Muster-Widerrufsformular (1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Bestellungen, E-Mail-Beauftragungen) ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag: – im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Bereitstellung von digitalen Inhalten: des Vertragsabschlusses; – im Falle eines Kaufvertrags (z. B. gelieferte Ersatzschlüssel oder Hardware): an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Re-Key Fahrzeugschlüssel / carconfig.eu – Lukas Reinhardt Gartenstraße 29 57614 Berod E-Mail: info@carconfig.eu mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen & digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder die Bereitstellung digitaler Inhalte vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Re-Key Fahrzeugschlüssel / carconfig.eu – Lukas Reinhardt Gartenstraße 29 57614 Berod E-Mail: info@carconfig.eu Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________ Name des/der Verbraucher(s): ________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________ Datum: ________________________ (*) Unzutreffendes streichen. § 7 Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde stellt dem Anbieter alle zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten rechtzeitig zur Verfügung. (2) Bei Fahrzeugdienstleistungen umfasst dies u. a. exakte Fahrzeugdaten (FIN, Baujahr), lückenlose Angaben zur Fahrzeugvorgeschichte (Vorschäden, Tuning-Versuche) sowie den Nachweis der Eigentums- bzw. Verfügungsberechtigung. (3) Bei SaaS- & Webdienstleistungen (carconfig.eu) umfasst dies die Bereitstellung erforderlicher Firmendaten, Logos und Inhalte sowie die Sicherstellung, dass diese frei von Rechten Dritter sind. § 8 Urheber- & Whitelabel-Rechte (1) Eigentumsvorbehalt: Gelieferte Waren, Ersatzschlüssel und Hardware bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. (2) Whitelabel- & Schutzrechte: Das geistige Eigentum, die Quellcodes, Basisformate und Grundkonzepte aller bereitgestellten Whitelabel-Formate, Websites, Konfiguratoren und Softwarelösungen verbleiben stets uneingeschränkt beim Anbieter. (3) Der Kunde erhält an Whitelabel-Produkten und Softwaretools lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragslaufzeit. Weitergabe, Wiederverkauf oder Vervielfältigung des Basiscodes ohne schriftliche Genehmigung sind untersagt. § 9 Gewährleistung, Haftung & Datenverlust (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. (3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (4) Für Datenverluste im Rahmen von Software-, Steuergeräte- oder SaaS-Diensten haftet der Anbieter nur, wenn der Kunde zuvor eine ordnungsgemäße Datensicherung durchgeführt hat, es sei denn, die Sicherung war ausdrücklicher Teil der vereinbarten Dienstleistung. § 10 Schlussbestimmungen & Gerichtsstand (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). (2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Altenkirchen (Westerwald) bzw. das für Altenkirchen zuständige Gericht. (3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Stand: August 2026 · Re-Key Fahrzeugschlüssel & carconfig.eu – Lukas Reinhardt